NEGOCIAR a EXPECTATIVA mexe com as pessoas!
Negociar a Expectativa é a que mais mexe com as pessoas, pois tira a desculpa que sempre se coloca sobre o outro, que sempre tem as costas largas, e coloca a carga onde deve estar: em cada um de nós!
A tarefa indelegável, de todos e quaisquer líderes, é a tarefa de recrutamento do seu pessoal, pessoal esse a quem ele vai confiar as ações para alcançar os resultados negociados e esperados.
Esse líder pode exercer sua autoridade e delegar o recrutamento, mas a responsabilidade continua sendo dele, sempre dele. Se algo der errado, ele confiou e delegou o recrutamento para alguém no qual não podia confiar. Porisso também o exercício da liderança é tão solitária!
Vamos à premissa, antes de mais nada!
Ao NEGOCIAR a EXPECTATIVA
O outro só consegue ser o que êle é,
êle não vai ser o que você quer que ele seja,
a menos que você negocie com ele uma mudança.
a menos que você negocie com ele uma mudança.
Mas essa lei serve para nós também, simples mortais. Se nossos parentes, filhos e filhas, esposos e esposas, namorados e namoradas, cunhados e cunhadas, não atendem aquilo que esperamos, o problema é nosso!
Cabe a nós, tão somente a nós, negociar as expectativas ou abandonar a relação e iniciar novo recrutamento, quando for o caso, já que filho e filha, irmão e irmã, pai e mãe, não se escolhe.
Podemos também fechar a nossa porta, por a culpa nos outros e fingir que está tudo bem conosco, quando nada está bem, com cada um de nós, que tomamos atitudes semelhantes a esta:
O outro só consegue ser o que ele é,
as suas expectativas são suas!
as suas expectativas são suas!
Ou seja, as suas expectativas serão somente suas, e o outro não precisa atendê-las, a menos que você compartilhe essas suas expectativas e negocie com o outro.
No entanto a aplicação da PREMISSA NEGOCIAR a EXPECTATIVA abre uma porta, oculta e fechada a sete chaves por muitas pessoas, porque há medo, muito medo de abrir essa porta: a solicitação e negociação da mudança no outro abre a porta da solicitação e negociação da mudança em mim!
É fácil reconhecer pessoas que mantém essa porta fechada a sete chaves, são aquelas pessoas que reclamam demais dos outros, que o outro isso e aquilo. São pessoas, que inferiorizadas pela sua rigidez, pelo seu medo de mudar, pela sua falta de adequação, enxergam nos outros a sua fraqueza de encarar a mudança!
Ao NEGOCIAR a EXPECTATIVA
O problema nunca é o outro, o problema é seu,
ou a sua negociação falhou
ou você recrutou mal!
Mas deixando de falar mal dos outros, - pois isto reflete o que eu sou -, vejamos o que essa premissa nos diz para aplicação na área administrativa.
Essa premissa deixa em nosso colo todo e qualquer problema que antes julgávamos estar no colo dos outros ... mas abre, escancara a porta da negociação para uma harmonia interpessoal mais proveitosa e proativa.
Essa harmonia interpessoal pode ser aplicada no ambiente de trabalho, em nossa casa, nas negociações empresariais e pessoais, nas suas compras, na sua vida!
Até uma próxima vez!
